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Principe d'amélioration continue du PMS par les indicateurs de performance

Objectif

Comprendre le principe d'amélioration continue pour le mettre en place dans son entreprise par le biais des indicateurs de performance.

Personnel concerné 

Formation destinée à toutes les personnes souhaitant améliorer la conduite du PMS. 

Durée 

7 heures.

Programme 

  • Définition d'un indicateur de performance : à quoi ça sert, comment le générer.

  • Le QQOQCP de l'indicateur.

  • Notion d'amélioration continue : PDCA (Plan-Do-Check-Act) et sa mise en application. 

  • Les différents indicateurs possibles d'un PMS, ceux demandés par la DDCSPP.

  • Les actions correctives associées et le formalisme attendu. 

Dates

A votre convenance.

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