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ISO  9001 version 2015

Philippe BOIN est référencé auditeur IRCA pour l'ISO 9001 : 2015
Philippe BOIN est certifié auditeur confirmé, consultant confirmé et formateur confirmé par ICPF et PSI en réponse au décret du 30 juin 2015 concernant la formation professionnelle
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Principe d'amélioration continue du PMS par les indicateurs de performance
OBJECTIF

Comprendre le principe d'amélioration continue pour le mettre en place dans son entreprise par le biais des indicateurs de performance.

PERSONNEL CONCERNE

Formation destinée à toutes les personnes qui souhaitent améliorer la conduite du PMS.

DURÉE

7 heures.

PROGRAMME

- Définition d'un indicateur de performance : à quoi ça sert, comment le générer.
- Le QQOQCP de l'indicateur.
- Notion d'amélioration continue : PDCA (Plan-Do-Check-Act) et sa mise en application.
- Les différents indicateurs possibles d'un PMS, ceux demandés par la DDCSPP.
- Les actions correctives associées et le formalisme attendu.

DATES

A votre convenance.
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